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Le groupe CRDC

Un acteur de référence du recouvrement dans le Pacifique.

Présent en Nouvelle-Calédonie et en Polynésie française, CRDC s’appuie sur une équipe pluridisciplinaire (recouvrement amiable, juridique, formation, outils numériques) pour sécuriser les flux financiers de ses clients.

4 500+
clients (entreprises, institutions, indépendants, particuliers)
40 000
débiteurs actifs suivis sur l’ensemble du portefeuille
150 000+
créances gérées par nos équipes
10+ Mds
de XPF recouvrés depuis la création du groupe
Nos solutions

Du pré-recouvrement à la procédure judiciaire, en passant par l’assurance des comptes clients des entreprises.

CRDC propose une chaîne complète de services : automatisation des relances, assurance-crédit, recouvrement amiable, recouvrement judiciaire et conseil / formation. Chaque étape est adaptée au contexte de votre activité et à la situation de vos clients.

Pré-recouvrement
Relance.nc / Relance.pf

Solution SaaS qui automatise vos relances (e-mail, SMS, courrier, téléphone), s’intègre à vos logiciels de comptabilité et réduit durablement vos retards de paiement.

Découvrir Relance
Assurance-crédit
Assurance Crédit du Pacifique (ACP)

Intermédiaire en assurance-crédit, ACP assure les comptes clients des entreprises contre le risque d’impayé et boucle la chaîne : prévenir, assurer, recouvrer.

Découvrir ACP
Conseil & formation
CRDC Consultants

Formations, projets import / export, organisation, qualité, informatique : des experts pour structurer durablement votre gestion du risque client.

Découvrir CRDC Consultants
Rachat de créances
Calédonienne d’Achat de Créances (CAC)

Acquisition et gestion de portefeuilles de créances en Nouvelle-Calédonie : cédez vos impayés pour sécuriser votre trésorerie et vous recentrer sur votre activité.

Recouvrement amiable
Négociation & accompagnement

Contacts téléphoniques, rendez-vous, analyse de solvabilité et mise en place d’échéanciers réalistes pour trouver une solution gagnant / gagnant.

Informatique
CRDI

Édition et hébergement des outils du groupe, sites web, vente et maintenance de matériel : l’entité informatique du groupe, au service de ses clients.

Découvrir CRDI
Le groupe

CRDC, Juris-Conseil, Consultants, CRDI : un groupe structuré.

Créé en mars 1995 à Nouméa par Frank SALVAI, d’abord en entreprise individuelle (en nom propre), CRDC (Contentieux Recouvrement de Créances) se développe rapidement autour de son métier historique : la gestion des impayés pour les entreprises calédoniennes. Dès 1996, l’entreprise devient une SARL, avec l’entrée de Sylvain MAIREY au capital.

En 2005, la création de CRDC Juris-Conseil (Nouméa) permet de traiter les dossiers à dimension juridique : procédures, actes, jugements, exécutions et procédures collectives.

En 2008, CRDC s’implante en Polynésie française avec CRDC Tahiti. Le groupe crée ensuite CRDC Consultants, filiale dédiée à la formation, au conseil et aux projets (informatique, organisation, qualité), et s’appuie sur CRDI, son entité informatique : édition et hébergement des outils du groupe, vente et maintenance de matériel.

Aujourd’hui, le groupe CRDC est reconnu comme un acteur majeur du recouvrement dans le Pacifique Sud, avec une présence à Nouméa et Tahiti et des dossiers suivis en France métropolitaine, Australie, Nouvelle-Zélande et autres pays du Pacifique.

1995

Création de CRDC à Nouméa par Frank SALVAI, en entreprise individuelle.

1996

CRDC devient une SARL — structuration et développement du portefeuille.

2005

Création de CRDC Juris-Conseil (Nouméa), filiale juridique.

2008

Implantation de CRDC Tahiti en Polynésie française.

2011

Assurance Crédit du Pacifique (ACP) en Polynésie française : courtage en assurance-crédit, partenaire de Diot Crédit d’Outre-Mer. En Nouvelle-Calédonie depuis 2021.

2013

CRDC Consultants en Polynésie française : formation et conseil. En Nouvelle-Calédonie depuis 2025.

2019

Création de CRDI, l’entité informatique du groupe : édition et hébergement des outils, matériel. En Polynésie française depuis 2023.

2021

Création de la Calédonienne d’Achat de Créances (CAC) en Nouvelle-Calédonie, spécialisée dans l’acquisition et la gestion de créances.

Secteurs & clients

Un partenaire pour les entreprises, professions et particuliers.

CRDC intervient pour une grande diversité de secteurs : commerce, santé, bâtiment, énergie, télécommunications, banque / assurance et services — mais aussi pour des créanciers particuliers disposant d’un titre ou d’une reconnaissance de dette.

Entreprises & institutions

Factures, contrats, prestations…

Professions médicales & paramédicales

Cliniques, cabinets, pharmacies…

Bâtiment & travaux publics

Matériaux, chantiers, particuliers…

Banques, assurances & finance

Crédit, leasing, cartes…

Énergie & télécoms

Électricité, eau, mobile, internet…

Particuliers créanciers

Titres exécutoires, loyers, dettes…

Valeurs & engagements

Un recouvrement encadré, respectueux et transparent.

Au-delà des chiffres, CRDC s’engage sur une manière de travailler : relation de confiance, respect des personnes, priorité à l’amiable et sécurité de l’information à chaque étape.

Confiance

Relation de long terme avec nos clients, transparence sur les actions menées, reporting régulier et reversements trimestriels des sommes encaissées.

Respect & légalité

Respect des personnes, des biens et du cadre légal : protection des données personnelles, lutte anti-blanchiment (LAB-LFT) et procédures judiciaires strictement encadrées.

Approche humaine

Priorité au recouvrement amiable, écoute des situations et mise en place d’échéanciers adaptés pour éviter la rupture de la relation.

Sécurité & conformité

Système d’information sécurisé, plan de continuité d’activité et contrôles internes garantissant la traçabilité et la confidentialité des dossiers.